Deskripsi Pekerjaan
● Menangani pertanyaan pelanggan Jepang di inbound
● Menangani Pemesanan Tiket, Akomodasi, dan Mengatur Sewa Transportasi
● Meneliti dan mempelajari spesifikasi keinginan klien
● Menyarankan opsi perjalanan sesuai dengan kebutuhan klien
● Merencanakan dan mengatur perjalanan
● Memberikan Informasi ke Klien dan menyediakan materi perjalanan yang berguna
● Mengumpulkan deposit dan saldo
● Menawarkan dan mempromosikan berbagai layanan dan penawaran
● Membangun dan memelihara hubungan dengan klien
Kualifikasi
● Harus menampilkan keterampilan interpersonal dan komunikasi yang luar biasa JLPT N3 atau di atasnya
● Memiliki kepribadian rendah hati, antusias dan mudah beradaptasi
● Memiliki pengalaman sebagai Travel Consultant atau serupa dan diutamakan memilki motivasi diri, teroganisi dan dapat belajar cepat
● Bisa bekerja individu maupun team
● Fasih berbahasa Jepang dan Inggris
● Memahami pasar perjalanan dan perilaku konsumen
● Energetic dan memiliki komunikasi tingkat tinggi baik secara vertikal maupun horizontal
● Memiliki pengetahuan tentang GDS dan sistem bisnis travel memiliki nilai tambah
● Fokus dan berorientasi pada tujuan
● Dapat bekerja dibawah tekanan
● Bisa bergabung segera
Lamaran dapat dikirim ke : hr.jkt@his-world.com
Subject : Staff Inbound Japanese Speaker – Nama