Deskripsi Pekerjaan ● Menangani pertanyaan pelanggan Jepang di inbound● Menangani Pemesanan Tiket, Akomodasi, dan Mengatur Sewa Transportasi● Meneliti dan mempelajari spesifikasi keinginan klien● Menyarankan opsi perjalanan sesuai dengan kebutuhan klien● Merencanakan dan mengatur perjalanan● Memberikan Informasi ke Klien dan menyediakan materi perjalanan yang berguna● Mengumpulkan deposit dan saldo● Menawarkan dan mempromosikan berbagai layanan dan penawaran●

Deskripsi Pekerjaan ● Melakukan koordinasi kegiatan operasional bersama tim agar dapat meningkatkan tingkatpenjualan● Membantu kelancaran operasional cabang dan membantu Head of HIS Travel BusinessDepartement dalam mengontrol dan mengawasi kegiatan operasional● Membantu mengatasi permasalahan operasional baik internal maupun eksternal yangberkaitan dengan principal (Airlines,Hotel,Vendor) serta keluhan pelanggan● Membantu perencanaan kegiatan operasional secara berkala kepada Head of HIS